Windows 11 - für Support-Mitarbeiter
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Der Kurs "Windows 11 - für Support-Mitarbeiter" zeigt Ihnen wichtige Funktionen und Features von Windows 11, welche speziell für den Support interessant sind. Sie lernen, wie Sie Anwender effektiv unterstützen.
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In der Schulung "Windows 11 - für Support-Mitarbeiter" lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 11, speziell für den Support, kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 10 auf Windows 11 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 11-Systems und der Anbindung an die Cloud Support leisten.
Unsere IT-Spezialisten zeigen Ihnen, welche Betriebssystem eigenen Werkzeuge vorhanden sind und wie diese effizient eingesetzt werden.
Angesprochener Teilnehmerkreis:
- Help Desk Mitarbeiter
- Systembetreuer
- Service-Techniker
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- Oberfläche Windows 11:
- Aufbau und Design
- Mit Kacheln arbeiten
- das neue Startmenü
- Windows Desktop
- Info-Center
- Universal Apps
- Integration von Apps
- Anpassungen für Benutzer vornehmen:
- Virtuelle Desktops
- Taskview
- Snap-Funktion
- Kontextmenü
- Konfiguration:
- Einstellungen für Apps
- Standardspeicherorte
- Features für Sprachen
- Kiosk-Mode
- Anmelde-Optionen
- Tools und Features:
- Überwachung der App-Nutzung
- Leistungsverlauf
- Edge Browser
- Enterprise Mode
- Windows Remote Hilfe
- Troubleshooting
- Cloud Anbindung:
- OneDrive
- Microsoft 365 Dokumentbibliotheken
- Arbeit oder Schulkonten
- Monitoring:
- Ressourcenmonitor
- Datenträgerverwaltung
- Computerverwaltung
- Ereignisanzeige
- Computerverwaltung
- Networking:
- WLAN Anbindung
- LAN Anbindung
- VPN Anbindung
- Oberfläche Windows 11:
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Kenntnisse in den vorherigen Desktop Versionen.
Anmeldung
Preis
Teilnahmegebühr
ab 1.090,00 €
(1.297,10 € inkl. 19% MwSt.)
Durchführung ab 1 Teilnehmenden (mehr lesen ...)
Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.
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Windows 11 - für Support-Mitarbeiter
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Sehr netter Seminarleiter der alles einfach und verständlich erklärt.
D.S. - 18.01.2024
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Der Dozent konnte alles äußerst gut erklären und hat sich viel Zeit für Fragen genommen.
D.M. - 06.02.2024
Windows 11 - Master of Administration
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Herr W. ist sehr kompetent und ist auf alle Fragen und Probleme sehr geduldig eingegangen.
A.P. - 27.10.2023
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Kundenauszeichnung
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bestätigen unsere Teilnehmer auf dem unabhängigen Bewertungsportal eKomi. -
Qualitätsgarantie
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- ... alle Vorteile auf einen Blick
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SeNr. Seminar Termin Dauer Standorte W1D
240502Windows 11
- für Support-Mitarbeiter02.05. - 03.05.2024 2 Tage Berlin W1D
240603Windows 11
- für Support-Mitarbeiter03.06. - 04.06.2024 2 Tage Berlin W1D
240704Windows 11
- für Support-Mitarbeiter04.07. - 05.07.2024 2 Tage Berlin W1D
240729Windows 11
- für Support-Mitarbeiter29.07. - 30.07.2024 2 Tage Berlin W1D
240829Windows 11
- für Support-Mitarbeiter29.08. - 30.08.2024 2 Tage Berlin W1D
240923Windows 11
- für Support-Mitarbeiter23.09. - 24.09.2024 2 Tage Berlin W1D
241024Windows 11
- für Support-Mitarbeiter24.10. - 25.10.2024 2 Tage Berlin W1D
241118Windows 11
- für Support-Mitarbeiter18.11. - 19.11.2024 2 Tage Berlin W1D
241219Windows 11
- für Support-Mitarbeiter19.12. - 20.12.2024 2 Tage Berlin
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