Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs

• Kurzbeschreibung

  In dem Kurs "Vertriebstraining für den Innendienst - Grundlagen" lernen Sie den Umgang mit schwierigen Kunden. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie die Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken professionell aufbauen.

• Kursinfo (Code: kursko2)

  In diesem Seminar "Vertriebstraining für den Innendienst - Grundlagen" lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern und das Verkaufen optimieren. Umgang mit schwierigen Kunden, Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken werden im Seminar ausführlich besprochen.

  Angesprochener Teilnehmerkreis:
  Es sind alle Personen angesprochen, die im Innendienst tätig sind und die Kundenkontakte sowohl über Telefon als auch über direkte persönliche Gespräche herstellen und halten.

  Hinweis:
  Die Seminare werden in der Regel als Firmen- und Inhouseschulungen durchgeführt. Der unten angegebene Preis je Teilnehmer gilt für offene Seminare ab einer Teilnehmerzahl von mindestens zwei Personen.

• Seminar- bzw. Schulungsinhalte

  • Positive Identifikation mit der verkäuferischen Aufgabe als eine Erfolgsvoraussetzung
  • Erster Kontakt: Schlüssel zum Erfolg
  • Kennenlernen der wichtigsten Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Kunden-Nutzen Argumentation
  • Wirkung von Sprache, Sprachmustern und Körpersprache
  • Verkaufen durch Bedürfnisbefriedigung der Kunden-Kaufmotive
  • Sicher und selbstbewusst Preisverhandlungen führen
  • Positiver Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen Situationen
  • Situationsgerecht Abschlusstechniken einsetzen

• Seminar- bzw. Schulungsvoraussetzungen

  Als Zielgruppe sind alle Personen angesprochen, die im Innendienst tätig sind und die Kundenkontakte sowohl über Telefon als auch über direkte persönliche Gespräche herstellen und halten.

Anmeldung

• Statistiken

  32 Kunden haben bereits die Schulung:
  Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs gebucht. (innerhalb der letzten 24 Monate als offenes Seminar, Firmenschulung oder Workshop)
  

• Ihre Vorteile

  • Schulungsexperte seit 1985

    Wir haben mehr als 30 Jahre Schulungserfahrung. Dabei setzen wir auf Trainerinnen und Trainer mit langjähriger didaktischer und praktischer Erfahrung.

  • Kundenauszeichnung

    PC-COLLEGE bietet exzellente Seminare bestätigen unsere Teilnehmer auf dem unabhängigen Bewertungsportal eKomi.

  • Nachbetreuung

    Auch nach dem Seminar sind wir für Sie da. Vier Wochen nach jedem Training stehen wir Ihnen kostenfrei für programmspezifische Fragen zur Verfügung.

  • ... alle Vorteile auf einen Blick

• Terminübersicht

  SeNr.	Seminar	Termin	Dauer	Standorte
  KO2 240521	Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs	21.05. - 22.05.2024	2 Tage	Berlin
  KO2 240718	Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs	18.07. - 19.07.2024	2 Tage	Berlin
  KO2 240909	Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs	09.09. - 10.09.2024	2 Tage	Berlin
  KO2 241107	Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs	07.11. - 08.11.2024	2 Tage	Berlin

• Seminarübersichten

  • Nach Schlagworten
  • Nach Herstellern
  • Nach Kategorien

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